Question 1

Qu'est-ce qu'Orevia Paris ?

Accepted Answer

Orevia Paris est une maison de joaillerie qui propose des bijoux en acier inoxydable 316L plaqué or 18 carats, livrés partout au Maroc en 48 h. La marque est née de l'envie d'offrir des bijoux d'inspiration parisienne à des prix justes pour le marché marocain.

Question 2

Vos bijoux sont-ils en vrai or ?

Accepted Answer

Nos bijoux sont en acier inoxydable 316L recouvert d'un placage d'or 18 carats de 0,5 micron. Ce n'est pas de l'or massif, mais l'aspect, l'éclat et la durabilité sont très proches d'un bijou en or massif, à une fraction du prix.

Question 3

Pourquoi l'acier inoxydable 316L et pas un autre alliage ?

Accepted Answer

Le 316L est l'acier dit chirurgical, utilisé en haute joaillerie pour sa résistance à la corrosion, à la sueur et à l'eau salée. Il est aussi hypoallergénique : adapté aux peaux sensibles, aux personnes allergiques au nickel.

Question 4

Combien de temps dure un bijou plaqué or 18 carats ?

Accepted Answer

Avec un placage de 0,5 micron et un entretien minimal (rinçage à l'eau claire après la mer ou la piscine, stockage dans l'écrin), nos bijoux conservent leur éclat plusieurs années. Tous nos articles sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication.

Question 5

Puis-je porter mes bijoux Orevia sous la douche ou à la mer ?

Accepted Answer

Oui. L'acier 316L est résistant à l'eau, au chlore et au sel. Évitez simplement le contact direct prolongé avec les parfums, crèmes et produits chimiques agressifs (eau de Javel pure, dissolvants).

Question 6

Comment se passe la livraison au Maroc ?

Accepted Answer

Nous livrons partout au Maroc en 48 h ouvrées via nos transporteurs partenaires. La livraison est offerte à partir de 200 MAD ; sinon le coût dépend de la zone. Vous payez à la réception du colis (cash, ou virement/CB selon votre choix).

Question 7

Quelle est la politique de retour ?

Accepted Answer

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre article. Il doit être dans son écrin d'origine, non porté, avec tous ses accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client.

Question 8

Comment savoir si une marque de bijoux est sérieuse au Maroc ?

Accepted Answer

Trois critères : 1) la matière doit être indiquée clairement (alliage de base + épaisseur du placage), 2) la marque doit afficher une garantie écrite, 3) les retours doivent être possibles. Orevia Paris coche les trois — acier 316L, placage 0,5 micron, garantie 2 ans, retour 14 jours.

Question 9

Où trouver des bijoux Orevia Paris en boutique physique ?

Accepted Answer

Pour l'instant, Orevia Paris est exclusivement une marque en ligne (maisonorevia.com). Cela nous permet de garder des prix justes en évitant les marges de revente. Toutes nos commandes arrivent dans un écrin cadeau.

Question 10

Vos bijoux conviennent-ils pour un cadeau ?

Accepted Answer

Oui — chaque commande est livrée dans un écrin cadeau Orevia Paris, prête à offrir. Les ensembles (parures) sont particulièrement adaptés aux occasions : anniversaires, fiançailles, Aïd, fête des mères.