Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 25 avril 2026
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site orevia-paris.com par Orevia Paris. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.
2. Produits
Bijoux en acier inoxydable et plaqué or 18K. Chaque pièce est soigneusement contrôlée avant expédition. Les photos et descriptions sont les plus fidèles possibles ; de légères variations de teinte peuvent exister selon votre écran.
3. Prix
Les prix sont indiqués en MAD (dirham marocain), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés selon la ville et ajoutés au moment de la commande.
4. Commande
La commande est confirmée par email (et WhatsApp si renseigné) une fois validée. Le récapitulatif et la facture vous sont envoyés en pièce jointe. En cas de rupture de stock après commande, vous êtes immédiatement contacté(e).
5. Paiement
Trois modes : paiement à la livraison, virement bancaire, carte bancaire. Aucune information bancaire n'est conservée sur nos serveurs. Les transactions cartes sont traitées via des prestataires sécurisés.
6. Livraison
Voir notre politique de livraison.
7. Retours & remboursement
Voir notre politique de retour.
8. Garantie
Garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. L'oxydation due à un usage inapproprié (parfums, chlore, produits chimiques) ainsi que les dommages causés par un choc ne sont pas couverts.
9. Données personnelles
Vos données (nom, téléphone, email, adresse) sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et assurer le service après-vente. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins marketing. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment via contact@orevia-paris.com.
10. Litiges
Droit marocain applicable. En cas de désaccord, nous privilégions une médiation amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Casablanca seront saisis.